传统产业要有好的“门面”。在互联网飞速发展的今天,一个好网站就是企业在互联网上的“门面”。很多人对公司网站的作用没有深刻的理解,网站的建设成本也在缩水。如此一来,公司网站最终变成了摆设,的作用无法体现。那么,公司网站的作用是什么?有意义吗?
一个好的网站可以把企业的宣传和营销手段提升到一个新的水平。如今,很多企业都把广告牌上原来的联系电话改成了网站。他们在广告牌上留下联系电话的初衷是让顾客尽快、尽可能多、尽可能方便地与自己联系。然而,与网站地址相比,电话号码显得“技低一筹”。网站图片文字丰富,实时互动,信息量大,网站地址永久,便于记忆。因此,一旦企业发现网站地址的优势,就会立即更换电话号码进行宣传。
优点:
第一,更新速度快,客户可随时浏览到最新信息。
例如,当一个企业收到一个新的大型或有影响力的项目时,它很少立即更新目录。通常情况下,它一年或者更久更改一次。当许多人看到这个目录时,不仅顾客增多,而且他们的结构、地址和电话号码也发生了变化。而且网站可以每天(甚至随时更新)更新,以反映你企业的最新情况。
第二,网站信息量扩充大,传统名录很难做到这一点。
一个目录最多可以做到几十个页,但网站可以是数百或数千个页面。比如在介绍一个项目的时候,我们最多可以在目录上放一两张照片和一个简短的文字介绍,但我们可以在网站上详细介绍项目的背景、技术难点和建设情况,这显然比目录好得多。
第三,给客户一个深刻的印象。
要是一个企业他连网站都没有,或者做得不好,给客户的印象就是:这是一个跟不上形势的企业。要是网站做得好,就会让客户感觉到企业有先进的领导意识、先进的技术、科学的智能化的管理,客户感觉完全不一样,信任度要高得多。
第四,网站可以帮助企业寻找潜在客户,而名录却无能为力。
通过导航、网站链接等方式,你可以将企业信息传播到世界各地,为你寻找潜在客户。
第五,网站可以提高企业的知名度和品牌。
在一段时间的互联网热潮之后,虽然很多人批评互联网经济,但在提高企业和品牌知名度方面的作用是显而易见的。比如搜狐、新浪、网易等,他们利用互联网把自己的品牌推向极致。
第六,如果网站功能进一步拓展,网站还可以帮助企业提高效率,减少中间环节,规范管理,降低管理成本。
这样的例子比比皆是。中国有海尔和联想,美国有cisco和dell。通过全球网络管理,获得了提高效率和降低成本的好处。借助互联网低廉的通信成本、统一开放的技术平台和简单实用的前端接口(浏览器),企业可以将内部管理应用程序放到互联网上,实现真正的低成本、高效率的企业管理。
目前,网上办公、网购、销售与库存管理、财务管理、客户管理等一大批基于互联网的应用软件相继发布,说明了这一点:借助这些软件应用,借助互联网,企业内部、企业、分支机构,企业与供应商、企业与政府建立了前所未有的密切联系,为企业带来实实在在的利益。
第七,网站可以实现真正的双向沟通,超越时的空双向沟通,客户看到网站后可以立即联系并有进一步洽谈的意向,有效留住有“购买意向”的客户,增加交易概率。
此外,客户对企业的意见或建议也可通过网站收集。以上足以说明一个好的的作用不可低估,但一个不好的公司网站(如界面简单、功能单一、设计不规范等)也会在一定程度上损害企业形象。
当然,我们并不否认传统目录的作用。在企业的宣传和营销活动中,目录是不可或缺的,而网站更具有优势。它不仅是现代企业形象的象征,而且是一种非常实用的企业管理工具。两者的结合,可以推动企业的宣传和营销手段迈上一个新台阶。我们在犹豫什么?