营销型网站最重要的就是做好网站策划方案。这个步骤如果走错了,以后网站的架构和导航页面的设计,转换点的设置和网站的SEO优化,这样的工作做得再好,也不能形成好的转换,重点是各位老板对行业和客户的控制能力,所以各位老板对自己的用户群和行业要心中有数。在此给各位老板一些建议,关于如何做好用户调研,同时也是网站营销策划的重要一环。
营销网站必做的前期用户及行业调查。
首先,营销型网站应该了解用户的喜好和浏览习惯。
市场营销类网站在规划和设计前,要对企业潜在用户群进行有针对性的调查,详细了解企业目标用户的需求,明确目标用户的需求和习惯,了解市场营销类网站需要具备什么样的功能,布局什么样的内容等等,一切都要以用户为中心,这样才能更好地留住用户,解决用户心中的疑惑,才会主动去向您咨询。
营销网站必做的前期用户及行业调查。
怎样做好用户调查,从以下几点着手:
第一,目标客户分类:根据CNNIC的调查结果,目标客户可以分为以下几类:男性消费者、中青年消费者、具有较高文化水平的职业阶层、中等收入阶层以及不愿与店员打交道的消费者。
目标顾客调查:调查主体:原始顾客+潜在顾客。研究方向对于个体用户,原顾客是否接受网络这一新事物,多数网民倾向于网购,地域分布。
第三,寻找目标客户:分析企业原始客户资料,并与中国互联网信息中心(CNNIC)发布的统计报告相比较。经常对CNNIC的统计报告进行追踪和分析,通过专业咨询公司或自己的实地调研获得第一手资料,利用ISP或有影响力的行业网站进行在线调研和研究。
营销型网站在不同方面突出不同亮点。
营销网站虽然基本相同,但细化还是不同的,不同行业的用户,对营销网站的要求也是不同的,如做零售网站,用户更注重产品质量,如果是批发网站,除了注重质量外,还要注重相关的服务,与之相关的发货速度,如果是定制网站,就注重企业实力等等,不同行业的用户的关注点是不同的,因此,需要根据不同的企业客户特点,分析其特点,设计不同类型、不同功能的营销网站,以适应企业的需求。
怎样做好行业调查,从以下几点着手:
不论国内或国外,不论生产一种产品或提供一种服务,任何行业的竞争规则都包括以下5个方面的因素,即新竞争者的加入、替代性产品的威胁、现有企业之间的竞争、买主的议价能力和供应商的议价能力。产业竞争力主要表现在:企业间的竞争、新竞争者的加入以及替代产品的出现。
在同一行业内的企业之间是相互依赖的,但是当他们感到竞争压力,或者抓住机会提高企业的现有地位时,他们就会采用价格战、广告战和产品保障或加强为顾客服务的竞争手段来加剧竞争,而某些企业的突出活动则会促使同一行业的竞争者采取相应的竞争策略。
所谓新入者,既可以是新成立的企业,也可以是因实施多角化管理而新进入这个行业的企业。新进入者往往带来新的生产能力和丰富的资源,与现有企业竞争市场份额和利润,从而对现有企业的生存和发展构成了极大的威胁。
替代品也称替代品,是指与本行业中的产品具有相同或类似功能的其它产品。他们的出现将会对整个行业产生巨大的冲击。与此同时,替代品往往在价格低、功能新、性能好、品质高等方面具有比原产品更大的竞争优势,因此它有能力与原产品争夺市场,分割利润,使原企业处于极其不利的地位。
这篇文章讲的是,希望老板能get到他所需要的知识。